für Tourismus und eGovernment
KOMMUNALE INFORMATIONSSYSTEME
Wir beraten und entwickeln zusammen mit Behörden und Betreibern kommunaler Stadt- und Wirtschaftsinformationssysteme integrative Lösungen.
Kommunale Informationssysteme haben Hochkonjunktur
Mittlerweile gibt es in einer Vielzahl von Städten und Gemeinden umfangreiche Internetaktivitäten. Stadt- und Wirtschaftsinformationssysteme im Internet sind ein wichtiger Schritt zu elektronischen Serviceangeboten für Bürger, Wirtschaft und Touristik. Häufig als elektronische Visitenkarte der Stadt oder Region konzipiert, gibt es bislang nur wenige Angebote, die die Potentiale des Mediums Internet ausschöpfen.
Von der Information zu interaktiven Online-Services
Interaktive und multimedial aufbereitete Angebote fehlen bislang weitgehend. Doch sollen Online-Informationssysteme für Bürger attraktiv sein, dürfen Städte und Gemeinden nicht bei der Aufbereitung von Standardinformationen für den reinen Informationsabruf stehen bleiben. Der Trend geht zu interaktiven Online-Services: Erst wenn Bürger bei ihren Anliegen umfassend elektronisch betreut werden und sie damit Zeit und Wege einsparen können, gewinnen kommunale Dienste an Akzeptanz und Attraktivität.
Der Weg zu attraktiven kommunalen Angeboten
Internetservices sind nicht nur öffentlichkeitswirksam, sondern können zum zentralen Baustein eines integrierten IuK-Konzepts in Kommunen werden. Das bedeutet die Verknüpfung der Internet-Visitenkarte und Online-Services mit den Amtsvorgängen in den Behörden. Die weitgehende Vermeidung von Medienbrüchen unterstützt effiziente und kostengünstige Arbeitsabläufe in den Behörden.
Integriert, orientiert und interaktiv
Die Online-Zukunft der Kommunen beginnt erst dort, wo es gelingt, das kommunale Intranet mit den Verwaltungsvorgängen zu verknüpfen, die Online-Services an Lebenslagen der Bürger auszurichten und benutzerfreundliche Schnittstellen zwischen Behörden und Unternehmen zu schaffen.
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